Vamos a mostraros el procedimiento que ha establecido el gobierno de Tanzania para las agencias de viajes que quieran visitarnos y hacer Safaris o trekking con nosotros. Indicaros que desde primeros de Junio nuestra agencia está realizando viajes con turistas tomando todas las precauciones según ha establecido el Gobierno Tanzano.
Procedimiento turismo Safari agencias de viaje Tanzania
El turismo es uno de los sectores económicos clave en Tanzania. En los últimos años, el impresionante crecimiento del sector ha mejorado la diversificación macroeconómica de la dependencia tradicional de la agricultura. Tanzania está dotada de una variedad de atracciones turísticas clasificadas en naturales y no naturales. La existencia de estas atracciones atrae a un número significativo de turistas tanto de dentro como de fuera de Tanzania, apoyando así la economía.
En diciembre de 2019, el mundo había experimentado una invasión inesperada de COVID-19, una enfermedad infecciosa causada por el Coronavirus, que se informó por primera vez en la provincia china de Wuhan. La Organización Mundial de Turismo de las Naciones Unidas (OMT) y la Organización Mundial de la Salud (OMS), a través de una declaración conjunta emitida el 27 de febrero de 2020, pidieron a los países del mundo que su respuesta al brote de COVID-19 se midiera de manera consistente y proporcional a la amenaza que representa para la salud pública.
En reconocimiento de la importancia de la salud, la seguridad y la protección de los turistas y el público en general, la industria del turismo de Tanzania presentará protocolos detallados con respecto al saneamiento y otros procedimientos para prevenir la propagación del Coronavirus. Los procedimientos y medidas operativos mencionados a continuación deben ser adoptados y personalizados por todas las entidades turísticas (definir) para evitar la propagación de COVID-19. Se alienta a las instituciones gubernamentales, los operadores de negocios turísticos y otras partes interesadas a monitorear continuamente las advertencias emitidas por el Ministerio de Salud para el Desarrollo de la Comunidad, Género, Ancianos y Niños (MoHCDEC). Estos procedimientos operativos estándar forman una guía general y se han basado en la OMS y otras guías internacionales. Este es un documento vivo y se actualizará periódicamente a medida que haya más información disponible.
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Puedes ver el artículo de información general de Tanzania respecto al Covid, y puede ayudarte a resolver algunas dudas.
Procedimientos operativos estándar generales (POE)
(i) Toda entidad turística en Tanzania debe designar y capacitar adecuadamente a un Oficial de Enlace de COVID-19 que será el punto de contacto con el MoHCDEC. El Oficial de Enlace de COVID-19 debe mantenerse al tanto de los protocolos de salud y las medidas preventivas y estar actualizado en todos los hospitales aprobados designados para las pruebas y el tratamiento de COVID-19, clínicas médicas y clínicas móviles; (ii) Toda entidad turística debe garantizar que las medidas de precaución COVID-19 actualizadas se observen continuamente y se comuniquen en consecuencia con las agencias de reservas; (iii) Toda entidad turística debe garantizar que todas las superficies de contacto se limpien y desinfecten con soluciones aprobadas de manera regular;
(iv) Toda entidad de turismo debe asegurarse de que todo el personal utilice los equipos de protección recomendados al atender a los huéspedes y atender las áreas de huéspedes; (v) Cada entidad debe asegurarse de que el personal y los invitados estén conscientes y se les recuerde adherirse a las mejores prácticas preventivas contra COVID19; (vi) Toda entidad turística debe proporcionar instalaciones para lavarse y desinfectarse las manos, como jabón, desinfectantes y agua corriente, tanto para los huéspedes como para el personal; (vii) Toda entidad, lugar o vehículo turístico debe mostrar en una ubicación visible los contactos para el Equipo de Respuesta Rápida COVID-19 (COVID-19 RRT); (viii) Toda entidad de turismo debe tener una inspección térmica en los puntos de entrada; (ix) Toda entidad turística debe tener un mecanismo de seguro para ayudar a los huéspedes a llegar a un hospital designado según lo aprobado por el MoHCDEC o para permitir los arreglos de evacuación; (x) Cada entidad turística debe crear mecanismos de eliminación de máscaras y otros equipos de protección que cumplan con las normas nacionales recomendadas de salud y seguridad.
Procedimientos operativos estándar específicos
Procedimientos operativos estándar para el personal
(i) Se alienta a los miembros del personal a permanecer en cuarentena 14 días o someterse a una prueba antes de realizar un servicio; (ii) Mantener una distancia de no menos de un (1) metro de una persona a otra; (iii) Comuníquese con el oficial de enlace de COVID-19 mientras está de servicio si tiene síntomas respiratorios asociados con COVID-19. Si está en casa, comuníquese con los centros de respuesta COVID-19 designados lo antes posible; (iv) Todos los empleados deben ejercer y adherirse a las mejores prácticas de saneamiento;
Procedimientos operativos estándar para aeropuertos (llegadas y salidas internacionales)
(i) Todos los vuelos que lleguen deben cumplir con el Sistema Avanzado de Información de Pasajeros (APIS) para permitir que el Departamento de Inmigración y las Autoridades del Aeropuerto reciban e interroguen el manifiesto de vuelo para posibles pasajeros de alto riesgo.
Los vuelos o aerolíneas que no cumplan con APIS deben ser notificados de que sus pasajeros serán sometidos a una evaluación previa de MoHCDEC o, en última instancia, se les negará la entrada a su servicio. (ii) Cualquier pasajero a bordo del vuelo que haya viajado hacia y desde cualquiera de los países o regiones de alto riesgo enumerados puede ser sometido a pruebas por parte de los funcionarios de MoHCDEC. (iii) Los huéspedes deben tener certificados negativos COVID-19 antes de la llegada, aquellos que no lo hagan serán sometidos a pruebas a la llegada y se les notificará si son positivos. (iv) Si se determina que un huésped es positivo, se tomarán medidas por recomendación del Equipo de Respuesta Rápida. (v) Se deben implementar estaciones de cuarentena que faciliten la presencia constante de enfermeras de salud pública. Los pasajeros con un historial de viaje sospechoso o que muestren signos o síntomas estarán en cuarentena en las instalaciones designadas; (vi) Todo el personal del aeropuerto que atiende a los pasajeros debe estar equipado adecuadamente con equipos de protección. (vii) Todos los pasajeros serán sometidos a una revisión por parte de funcionarios de salud pública para detectar temperatura corporal alta y otros síntomas de COVID-19
Procedimientos operativos estándar para aeropuertos (áreas de check-in y lounge)
(falta) para ser actualizado por TAA – Para considerar lo siguiente: 1. Cribado, el intercambio de cestas para el cribado. 2. Funcionarios que realizan búsquedas corporales, ¿se cambiarán los guantes cada vez, etc. 3. Registro – distanciamiento 4. Área del salón – distancia de las sillas, personal de servicio del restaurante 5. Número máximo de personas por salón
Procedimientos operativos estándar para embarcaciones internacionales de agua
(i) Todos los buques que lleguen deben proporcionar su lista de pasajeros al Departamento de Inmigración 12 horas antes de su llegada al puerto; esto permite que el Departamento de Inmigración, la Autoridad de Puertos de Tanzania (TPA) y el MoHCDEC reciban un manifiesto y un escrutinio de posibles pasajeros de alto riesgo. Se debe notificar a los buques que no cumplan que sus pasajeros serán sometidos a una evaluación previa de MoHCDEC o, en última instancia, se les negará la entrada a nuestros puertos. (ii) Cualquier pasajero a bordo del buque que tenga síntomas respiratorios o relacionados con COVID-19, puede ser examinado por el MoHCDEC
oficiales o permanecer a bordo del buque en el espacio de cuarentena durante la duración del atraque. (iii) El MoHCDEC se reserva el derecho de negar la llegada de toda la embarcación según lo considere conveniente. (iv) Todo el personal del puerto que atiende a los pasajeros debe estar equipado adecuadamente con equipos de protección.
Procedimientos operativos estándar para recipientes de agua domésticos
Falta ser llenado por el organismo relevante Para considerar: 1. Procedimientos de registro 2. Áreas de descanso 3. Número de pasajeros en los buques 4. Descarga de pasajeros y procedimientos de carga 5. Equipo de servicio 6. Áreas de restaurante – pueden ser similares a las de Doméstico
Procedimientos operativos estándar para instalaciones de alojamiento
(i) Detección de temperatura en las instalaciones del hotel en los puntos de entrada (ii) Todas las instalaciones de alojamiento deben limpiar con frecuencia las superficies del lugar de trabajo, como estaciones de trabajo, encimeras, interruptores de luz y pomos de las puertas. (iii) Las instalaciones de comedor y desayuno deben limitar el número de invitados a cumplir con la distancia de seguridad requerida. Las mesas también deben tener un número limitado de asientos. (iv) Evite las comidas tipo buffet. (v) Los invitados deben ser distribuidos en todo momento. (vi) Los artículos que los huéspedes manejan regularmente deben desinfectarse regularmente (vii) En todos los lugares posibles, limpiar con un conjunto de equipos de limpieza desechables
Procedimientos operativos estándar para operadores turísticos en Tanzania
(i) Todos los operadores turísticos deben hacer todo lo posible para interactuar con los huéspedes, para protegerse al tener desinfectantes, guantes, etc. o cualquier otro elemento requerido para la seguridad personal, disponible en su espacio de trabajo, como vehículos , puestos, vasos, etc. (ii) Todos los operadores turísticos deben mantener una distancia segura con los huéspedes con quienes interactúan. (iii) Todos los vehículos deben desinfectarse con las soluciones recomendadas y rociarse entre cada transferencia.
(iv) Contacte inmediatamente a las autoridades designadas de cualquier caso sospechoso.
Procedimientos operativos estándar para escalar montañas
(i) Todos los portadores y la tripulación recibimos literatura resumida sobre Covid19, medidas de seguridad y prevención de pautas de propagación (según lo ordenado por el Ministerio de Salud de GoT) (ii) Todo el equipo debe ser manejado por la tripulación que tiene el EPP apropiado al empacar, todas las oficinas y puntos de entrada para tener estaciones de esterilización manual y máscaras disponibles y utilizadas en todo el empaque (iii) Todos los empaques de alimentos esterilizados con una solución de alcohol al 70% o soluciones comerciales directamente (iv ) Todos los alimentos frescos siempre que sea posible esterilizados / limpiados con la solución de esterilización específicamente y empacados en limpia / esterilizada bañeras Sellado hasta la presentación para pesar en la puerta (v) Todas las compañías deben proporcionar transporte esterilizado a las puertas, PPE debe ser usado por los cargadores en el transporte en todo momento (vi) Todas las puertas de entrada de registro deben te ner un sensor de calor PARA ENTRAR. (vii) Todos los invitados y portadores / tripulación deben ser revisados antes de la entrada (viii) Aquellos con fiebre / altas temperaturas / síntomas similares a la gripe denegaron la entrada (ix) Las máscaras son obligatorias (x) Todas las compañías deben tener bolsas de goma para llevar el equipo. Sirve para detener cualquier contaminación del equipo / bolsas y el efecto secundario positivo de la impermeabilización hasta cierto grado (xi). Todo el pesaje debe hacerse con guardabosques con PPE apropiado y sin tocar el equipo de la empresa / contaminación cruzada (xii) Balanzas rociadas con solución de esterilización entre bolsas (xiii) En el campamento a la llegada, tengamos instalaciones para lavar las manos antes de establecer el campamento (xiv) Máscaras y guantes desechables para ser usados por cualquier tienda de ajuste de la tripulación (xv) Todo el personal que atiende a los invitados o portadores para usar máscaras, guantes desechables (xvi) Cocina tiendas de campaña que solo deben usar los cocineros y el equipo del campamento, todo el resto del personal se mantiene alejado (xvii) Equipos de limpieza para usar máscaras y guantes y usar pinzas (xviii) Equipo de limpieza para desinfectar todos los baños públicos cada 30 minutos cuando los huéspedes en el campamento (xix) Equipo de limpieza para desinfectar las principales rutas de aleatorización limpieza final al final del día
(xx) Todos los lugares para comer que se planean para acomodar el distanciamiento de los grupos de acuerdo con la capacidad esperada (xxi) Siga las BPM para limitar el número de excursionistas con un sistema de permisos para todas las rutas. ¿Número máximo de huéspedes según los lugares disponibles para acampar con un mínimo de 5 metros entre grupos? (xxii) Desarrollar un sistema de ruta dual para portadores e invitados para permitir un distanciamiento más fácil / reducir el paso en el camino. Lemosho y Machame necesitan atención particular (xxiii) Los paneles de señalización de la Cumbre eliminan los paneles de señalización de picos que no son uhuru para detener la congestión. (xxiv) El pico de Uhuru crea múltiples paneles de señalización x 6 pero más pequeños, menos molestos para permitir el distanciamiento de grupos y menos atascos (xxv) Hacer senderos de arriba hacia abajo para permitir más distanciamiento en ciertas secciones de la cumbre donde hay conjestion (xxvi) Múltiples libros de firmas / estaciones para permitir más espacio, menos conjes con marcadores de tierra espaciados (xxvii) Mt Meru permite que las empresas con armas de fuego propias lideren sus propios grupos en lugar de agrupar a muchos invitados con 1 guardabosques en el día 1 o 2 (xxviii) Cualquier persona con síntomas debe solicitar descender con el apoyo y monitoreo adecuado.
Procedimientos operativos estándar para eventos
(i) Los asistentes deben desinfectar al ingresar al evento y antes de cualquier actividad realizada durante el evento. (ii) Los participantes deben manejar todos los elementos del evento por su cuenta y controlados (iii) Los participantes y el personal deben cumplir con una distancia segura en sus interacciones (iv) Las áreas de registro no deben estar congestionadas y los números limitados en las áreas grupales. (v) Para eventos en interiores, se recomienda que el personal especificado abra y cierre las puertas para evitar que muchas personas toquen las manijas de las puertas.
Procedimientos operativos estándar para el transporte público
Para considerar poner simplemente un aviso de viaje en el transporte público, la redacción no debería crear temor sino que tenemos que considerar a los miembros del público afectados y tomen precauciones, etc., pero aconsejen
use solo aquellos vehículos de transporte que demuestren cumplir con las normas de seguridad e higiene mencionados en el párrafo 2….
Monitoreo y evaluación
(i) Todas las entidades turísticas que serán monitoreadas por el Ministerio de Recursos Naturales y MoHCDEC. Cada instalación, automóvil, entidad debe tener en exhibición los números de contacto del Equipo de Respuesta Rápida. (ii) Se recomienda a los huéspedes y residentes que se comuniquen con el Equipo de Respuesta Rápida en cualquier momento si tienen una persona, instalación o entidad no cumple con estos SOPS publicados.
